■ お買い物の流れ（5ページ進めるとお買い物完了です）
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■ 商品到着までの流れ
●【納期】通常は3営業日以内に発送しております。 ●【お急ぎの方】 「急ぎます」とご意見欄にその旨ご記入下さい。ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。 ●発送の際にはお荷物番号を添えてメールでご連絡いたします。 メール便の場合、発送からポスト投函まで2～3日かかります。
■ お支払方法
【クレジットカード】以下のカードがご利用できます。DINERS、JCB, AMEX
VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC
【後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）】手数料100円
商品が到着してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。発行日から14日以内にお支払いをお願いします。
※プレゼント用など、注文者様と商品お届け先が異なる場合
請求書は商品に同封されず、注文者様へお送りします。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/index_wiz.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【代金引換】 7,000円以上でご利用可
※発送から7日以内にお受け取りください。
※配達前に配達業者より確認の電話が入ります。配達時に代金をお支払下さい。
■ 送料と配送（国内、海外）
▼全国一律：送料100円（5,000円以上で無料）
・5枚までは、郵便受け投函（メール便配送／ご不在でOK）
・6枚以上は、宅配便でお届け
※メール便か、宅配便かは、お選びいただくことも可能です。
※ご注文から3営業日以内に発送します。
※宅配便は日時指定可（メール便は希望日前後のお届け）
※お急ぎなど何かご希望があれば備考欄に記載してください。
※配送は日本郵便です。
※代金引換は宅配便配送です。
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海外へはEMSまたは国際eパケットでお送りします。
送料はお届け先地域とご注文枚数によって変わりますが、目安としては以下の通りです。
EMS
・アジア：1450円
・アメリカ、オーストラリア：3900円
・ヨーロッパ：3150円
※発送後、3～5日でお届け
国際eパケット
・アジア、オーストラリア：910円
・アメリカ、ヨーロッパ：1280円
※発送後、7～10日でお届け
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 後払い決済（コンビニなどでお支払い） | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 24ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品、交換について
ルール、マナーをお守りください。
トラタニは誠実に、清く、正しく会社を運営しております。
またお客様との信頼関係が最も重要だと考えております。
信頼関係を損ねる行為をされた方への商品の販売はお断りしております。
あらかじめご了承下さい。
▼事前に必ず、電話、メールにてご連絡下さい。
メールでご連絡いただいた場合は、確認後返信メールを差し上げております。
返信メールが届かない場合は、確認できていないこともあります。
その場合は、間違い防止のため、お電話にて再度ご確認下さい。
▼返品・交換
・ショーツ
未開封品は返品・交換を承っております。
開封品は、新品同様のもの（未着用、お洗濯されていない、生地を伸ばしていない、ショーツの上から試着されていない）は承っております。
期限は商品到着後10日以内です。
※商品を確認して交換不可の場合は、そのまま商品を返送させていただきます。
・シャツ
未開封品のみ返品・交換を承っております。
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弊社責任の返品（送料弊社負担）：
不良品、誤送については、無償交換をさせていただきます。事前に電話かEメールでご連絡ください。
▼お客様ご都合の交換方法（送料お客様ご負担 ）
・お客様のご都合による場合：配送料として100円必要です。
事前にメールまたはお電話でご連絡ください。
配送料分100円と代金差額分を計算して、商品と一緒に、送料お客様ご負担でお送り下さい。
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お客様都合による返品と返金
【新品同様のみ】弊社で判断させていただきます。
必ず、事前にメールかお電話でご連絡下さい。
返却送料、返金の振込手数料ともにお客様ご負担となります。
1.【お買上時送料、代金引換手数料ともにお客様負担の場合】
返金額＝.お支払い金額 - 振込手数料165円
2.【お買上時送料サービスの場合】
返金額＝.お支払い金額 - 送料手数料分100円 - 振込手数料165円
3.【お買上時送料、代金引換手数料ともにサービスの場合】
返金額＝.お支払い金額 - 送料100円、代引き手数料200円 - 振込手数料165円
4.【全部返品の場合】 →以後のお取引はお断りします。
返金額＝お支払金額ー正規送料500円，代金引換手数料324円ー振込手数料165円
・【カード決済の返金】は出荷後10日以内はカード情報を変更しての返金処理となります。
・返却の際に振込先銀行口座情報（口座名は必ずカタカナで）を明記して送り返してください。
※ルールを無視した返品のご返金には応じかねます。予めご了承ください。
